Πώς συνδέομαι στο Webmail

Το Webmail σας επιτρέπει να διαβάζετε και να στέλνετε email από τον browser σας, χωρίς να χρειάζεται να εγκαταστήσετε πρόγραμμα αλληλογραφίας. Αν διαθέτετε λογαριασμό email σε hosting με cPanel Email Accounts, μπορείτε να συνδεθείτε εύκολα από οποιαδήποτε συσκευή.

Πώς συνδέομαι στο Webmail

1. Ανοίξτε τον browser σας.
2. Πληκτρολογήστε μία από τις παρακάτω διευθύνσεις:
   • https://το-domain-sas.gr/webmail
   • https://το-domain-sas.gr:2096
3. Εισαγάγετε το email σας και τον κωδικό πρόσβασης.
4. Επιλέξτε το γραμματοκιβώτιο ή την εφαρμογή webmail που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, αν εμφανιστεί σχετική επιλογή.

Σε αρκετές περιπτώσεις, η πρόσβαση γίνεται και από το cPanel, στην ενότητα Email Accounts, με επιλογή τύπου Check Email ή Access Webmail.

Τι στοιχεία χρειάζομαι

• Διεύθυνση email: π.χ. info@το-domain-sas.gr
• Κωδικός πρόσβασης: ο κωδικός που έχετε ορίσει για τον λογαριασμό
• Όνομα χρήστη: συνήθως η πλήρης διεύθυνση email

Αν η σύνδεση δεν λειτουργεί

Αν δεν μπορείτε να μπείτε στο Webmail, ελέγξτε τα παρακάτω:

• Σωστό email και κωδικός: βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε σωστά τα στοιχεία σας.
• Δοκιμάστε άλλο browser: μερικές φορές το πρόβλημα οφείλεται στον browser ή σε παλιό cache.
• Καθαρίστε cache και cookies: ειδικά αν βλέπετε παλιά σελίδα ή σφάλμα σύνδεσης.
• Ελέγξτε τη διεύθυνση πρόσβασης: αν το domain δεν έχει ακόμη ενημερωθεί πλήρως, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση του server που σας έχει δοθεί.
• Αλλάξτε κωδικό αν χρειάζεται: αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό, ορίστε νέο από το cPanel.

Πρόσβαση από κινητό ή υπολογιστή

Το Webmail λειτουργεί από οποιαδήποτε συσκευή με browser. Αν θέλετε να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας σε πρόγραμμα email ή σε κινητό, προτείνουμε IMAP, ώστε τα μηνύματα να παραμένουν συγχρονισμένα σε όλες τις συσκευές.

Βασικές ρυθμίσεις email client

Αν χρειαστεί να προσθέσετε τον λογαριασμό σας σε Outlook, Thunderbird, Apple Mail ή σε κινητό, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω ρυθμίσεις:

• IMAP (προτεινόμενο):
  • Incoming server: mail.to-domain-sas.gr
  • Port: 993
  • Encryption: SSL/TLS
• POP3:
  • Incoming server: mail.to-domain-sas.gr
  • Port: 995
  • Encryption: SSL/TLS
• SMTP:
  • Outgoing server: mail.to-domain-sas.gr
  • Port: 465 ή 587
  • Encryption: SSL/TLS ή STARTTLS
• Όνομα χρήστη: η πλήρης διεύθυνση email
• Κωδικός: ο κωδικός του email λογαριασμού

Αν ο client ζητάει έλεγχο ταυτότητας για το SMTP, ενεργοποιήστε το και χρησιμοποιήστε τα ίδια στοιχεία σύνδεσης με το email σας.

Χρήσιμες συμβουλές

• Χρησιμοποιείτε ισχυρό κωδικό πρόσβασης.
• Αν μοιράζεστε τη συσκευή, αποσυνδέεστε πάντα από το Webmail μετά τη χρήση.
• Για καθημερινή εργασία σε πολλές συσκευές, επιλέξτε IMAP.
• Αν θέλετε να κρατάτε τοπικά αντίγραφα μόνο στον υπολογιστή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε POP3, αλλά δεν είναι η καλύτερη επιλογή για συγχρονισμό.

Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα σύνδεσης, ελέγξτε πρώτα αν ο λογαριασμός email είναι ενεργός και αν ο κωδικός έχει αλλάξει πρόσφατα. Αν χρειαστεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη με το ακριβές μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται.