Αν θέλετε να δείτε τι συμβαίνει στο site σας, το Statistics είναι το σημείο εκκίνησης στο panel. Εκεί μπορείτε να ελέγξετε την επισκεψιμότητα, να δείτε visitors, να ανοίξετε το Access Log και να ελέγξετε το Error Log. Αυτά τα εργαλεία σας βοηθούν να καταλάβετε αν το site δέχεται επισκέψεις, αν υπάρχουν ασυνήθιστες κλήσεις και αν εμφανίζονται σφάλματα.
Τι θα δείτε μέσα στο Statistics
Στην ενότητα Statistics μπορείτε συνήθως να δείτε συγκεντρωτικά στοιχεία για το site σας, όπως επισκέψεις και βασική κίνηση. Αν χρειάζεστε πιο αναλυτική εικόνα, το panel σας δίνει και ξεχωριστή πρόσβαση στα Visitors, Access Log και Error Log.
Πώς βλέπω τους Visitors
- Συνδεθείτε στο panel σας.
- Από το βασικό μενού, ανοίξτε την ενότητα Statistics.
- Πατήστε Visitors.
- Επιλέξτε το χρονικό διάστημα που θέλετε να ελέγξετε, αν υπάρχει σχετική επιλογή.
Εκεί θα δείτε πληροφορίες για τις επισκέψεις στο site σας, ώστε να έχετε μια πρώτη εικόνα για το ποιοι μπαίνουν και πότε υπάρχει αυξημένη κίνηση.
Χρήσιμη συμβουλή: Αν μόλις δημοσιεύσατε νέο περιεχόμενο ή κάνατε αλλαγές, περιμένετε λίγο πριν βγάλετε συμπέρασμα. Μερικές φορές η κίνηση φαίνεται με καθυστέρηση ή επηρεάζεται από προσωρινή αποθήκευση.
Πώς βλέπω το Access Log
- Από το panel, μπείτε στο Statistics.
- Πατήστε Access Log.
- Αν το εργαλείο σας δίνει επιλογή για domain ή ημερομηνία, διαλέξτε το σωστό site και το διάστημα που σας ενδιαφέρει.
Το Access Log δείχνει αιτήματα προς το site σας. Είναι χρήσιμο όταν θέλετε να δείτε ποια σελίδα φορτώθηκε, πότε έγινε η πρόσβαση και αν υπάρχει ασυνήθιστη δραστηριότητα.
Προσοχή: Το access log μπορεί να περιέχει πολλές εγγραφές. Αν ψάχνετε συγκεκριμένο συμβάν, ξεκινήστε από το πιο πρόσφατο χρονικό διάστημα για να είναι πιο εύκολος ο έλεγχος.
Πώς βλέπω το Error Log
- Ανοίξτε το Statistics.
- Πατήστε Error Log.
- Ελέγξτε τα πιο πρόσφατα μηνύματα σφάλματος.
Το Error Log είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν κάτι στο site δεν φορτώνει σωστά, εμφανίζεται λευκή σελίδα ή βλέπετε μήνυμα λάθους. Εκεί θα βρείτε ενδείξεις που βοηθούν να καταλάβετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το site, κάποιο plugin, ένα αρχείο ή μια ρύθμιση.
Χρήσιμη συμβουλή: Αν κάνατε πρόσφατα αλλαγές στο WordPress και εμφανίστηκε πρόβλημα, ελέγξτε πρώτα το Error Log πριν προχωρήσετε σε άλλες ενέργειες.
Πώς να χρησιμοποιήσω σωστά αυτά τα στοιχεία
- Αν θέλετε να δείτε αν το site έχει επισκεψιμότητα, ξεκινήστε από τα Visitors.
- Αν θέλετε να καταλάβετε τι φορτώνεται στο site, δείτε το Access Log.
- Αν υπάρχει σφάλμα, ανοίξτε το Error Log.
- Αν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από αλλαγή, σημειώστε τι ακριβώς αλλάξατε και πότε.
Συχνά λάθη που αξίζει να αποφύγετε
- Να κοιτάτε μόνο ένα πολύ μικρό χρονικό διάστημα και να βγάζετε συμπέρασμα για όλη την ημέρα.
- Να μπερδεύετε τα στατιστικά επισκεψιμότητας με τα σφάλματα του site.
- Να αγνοείτε πρόσφατες αλλαγές σε WordPress, DNS ή SSL όταν εμφανίζεται νέο πρόβλημα.
- Να διαγράφετε αρχεία ή να κάνετε αλλαγές χωρίς να έχετε καταλάβει πρώτα τι δείχνει το log.
Αν δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε
Αν δεν είστε σίγουροι πώς να ερμηνεύσετε τα στοιχεία ή αν βλέπετε σφάλμα που επηρεάζει το live site, ανοίξτε ticket με την υποστήριξη. Είναι ο πιο ασφαλής τρόπος για να ελεγχθεί το θέμα χωρίς να ρισκάρετε επιπλέον αλλαγές.
Αν θέλετε, μπορείτε να μας στείλετε και ένα σύντομο περιγραφικό μήνυμα με το πότε εμφανίστηκε το πρόβλημα και τι αλλάξατε τελευταία. Αυτό βοηθά πολύ στον πιο γρήγορο εντοπισμό του αιτίου.