Το Webmail σάς επιτρέπει να διαβάζετε και να στέλνετε μηνύματα από browser, χωρίς να ρυθμίσετε εφαρμογή email. Από το Aegean Panel μπορείτε να ανοίξετε απευθείας το Webmail του σωστού mailbox.
Πριν ξεκινήσεις
- Το mailbox πρέπει να έχει ήδη δημιουργηθεί και να είναι ενεργό.
- Χρησιμοποίησε ιδιωτική συσκευή και κλείσε τη συνεδρία όταν τελειώσεις.
- Αν άλλαξες μόλις τον κωδικό, χρησιμοποίησε τον νέο και ενημέρωσε τυχόν αποθηκευμένα στοιχεία.
Βήματα
- Συνδέσου στο Aegean Panel.
- Άνοιξε Email > Λογαριασμοί email.
- Εντόπισε την πλήρη διεύθυνση email που θέλεις να χρησιμοποιήσεις.
- Πάτησε Άνοιγμα webmail. Όπου εμφανίζεται οθόνη σύνδεσης, χρησιμοποίησε την επιλογή Σύνδεση στο webmail.
- Επιβεβαίωσε ότι έχει ανοίξει το σωστό mailbox πριν διαβάσεις ή στείλεις μήνυμα.
- Στείλε ένα δοκιμαστικό μήνυμα σε εξωτερική διεύθυνση και απάντησε προς το mailbox.
- Όταν ολοκληρώσεις, κάνε αποσύνδεση από το Webmail, ιδιαίτερα σε κοινόχρηστη συσκευή.
Προσοχή: Μην κοινοποιείς τον κωδικό του mailbox. Η απευθείας πρόσβαση στο Webmail δεν αντικαθιστά τις σωστές ρυθμίσεις SPF, DKIM και DMARC.
Πώς ελέγχω ότι ολοκληρώθηκε σωστά
- Το Webmail εμφανίζει τη σωστή πλήρη διεύθυνση.
- Το δοκιμαστικό εξερχόμενο μήνυμα παραδίδεται και η απάντηση εμφανίζεται στα Εισερχόμενα.
- Δεν εμφανίζεται προειδοποίηση πιστοποιητικού ή επαναλαμβανόμενο αίτημα σύνδεσης.
Συνηθισμένα προβλήματα
- Λάθος κωδικός: άλλαξέ τον από Email > Λογαριασμοί email > Αλλαγή Κωδικού και δοκίμασε ξανά.
- Δεν εμφανίζεται το mailbox: επιβεβαίωσε ότι βρίσκεσαι στη σωστή υπηρεσία/domain.
- Στέλνει αλλά δεν λαμβάνει: έλεγξε quota και MX records· το Webmail από μόνο του δεν διορθώνει το DNS.
- Τα μηνύματα πάνε στο spam: έλεγξε περιεχόμενο, reputation και email authentication.
Αν η σύνδεση αποτυγχάνει με τον σωστό λογαριασμό και κωδικό, άνοιξε ticket υποστήριξης χωρίς να στείλεις τον κωδικό σου.