Πώς φτιάχνω email forwarder στο Aegean Panel

Με ένα email forwarder μπορείτε να λαμβάνετε τα μηνύματα που έρχονται σε μία διεύθυνση email και να τα προωθείτε αυτόματα σε άλλη. Είναι χρήσιμο όταν θέλετε να συγκεντρώνετε την αλληλογραφία σας σε ένα βασικό inbox, χωρίς να δίνετε ξεχωριστά email σε κάθε επαφή.

Παρακάτω θα δείτε πώς να το ρυθμίσετε βήμα-βήμα μέσα στο panel.

Πριν ξεκινήσετε

• Βεβαιωθείτε ότι το email που θέλετε να προωθήσετε υπάρχει ήδη ως διεύθυνση ή ότι θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα συγκεκριμένο όνομα, όπως info@to-domain-sas.gr.
• Έχετε έτοιμη τη διεύθυνση στην οποία θα γίνεται η προώθηση, για παράδειγμα yourname@gmail.com ή άλλη επαγγελματική διεύθυνση.
• Αν θέλετε να κρατάτε αντίγραφο και στο αρχικό mailbox, σκεφτείτε το πριν ενεργοποιήσετε τον forwarder.

Πώς να δημιουργήσετε forwarder

1. Συνδεθείτε στο panel του hosting σας.
2. Από το βασικό μενού, ανοίξτε την ενότητα Email Accounts.
3. Επιλέξτε το εργαλείο Forwarders.
4. Πατήστε Add Forwarder ή το αντίστοιχο κουμπί προσθήκης.
5. Συμπληρώστε τη διεύθυνση email από την οποία θέλετε να γίνεται η προώθηση.
6. Συμπληρώστε τη διεύθυνση προορισμού, δηλαδή το email που θα λαμβάνει τα μηνύματα.
7. Ελέγξτε προσεκτικά ότι η διεύθυνση προορισμού είναι σωστή, χωρίς λάθη σε γράμματα ή σύμβολα.
8. Πατήστε Save ή Create για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

Τι αποτέλεσμα να περιμένετε

Από τη στιγμή που θα ενεργοποιηθεί ο forwarder, κάθε νέο email που στέλνεται στη συγκεκριμένη διεύθυνση θα προωθείται αυτόματα στο email προορισμού που ορίσατε.

Συνήθως η αλλαγή ισχύει άμεσα, όμως σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστούν λίγα λεπτά μέχρι να αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.

Χρήσιμες συμβουλές

• Αποφύγετε λάθος προορισμό: Αν γράψετε λάθος email, τα μηνύματα θα καταλήγουν αλλού ή μπορεί να μην παραδίδονται σωστά.
• Ελέγξτε αν θέλετε copy στο αρχικό inbox: Σε κάποιες ρυθμίσεις η προώθηση μπορεί να μεταφέρει τα μηνύματα μόνο στο νέο email. Αν χρειάζεστε και το αρχικό mailbox, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή σας το επιτρέπει.
• Χρησιμοποιήστε επαγγελματική διεύθυνση προορισμού: Για εταιρική χρήση, είναι προτιμότερο το forward να καταλήγει σε email που ελέγχετε συχνά.
• Μην ξεχνάτε το SPF/DKIM/DMARC: Αν προωθείτε εταιρικά emails και υπάρχουν θέματα παράδοσης ή spam, ίσως χρειάζεται έλεγχος και στις ρυθμίσεις email του domain.

Αν δεν βλέπετε τα μηνύματα

Αν ο forwarder έχει δημιουργηθεί αλλά δεν λαμβάνετε emails στο email προορισμού, ελέγξτε τα παρακάτω:

• Η διεύθυνση προώθησης είναι γραμμένη σωστά.
• Το email προορισμού λειτουργεί κανονικά και δεν γεμίζει η χωρητικότητά του.
• Το μήνυμα δεν καταλήγει στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
• Το domain χρησιμοποιεί τις σωστές DNS ρυθμίσεις για email, όπου χρειάζεται.

Πότε να ανοίξετε ticket

Αν δεν είστε σίγουροι για τη ρύθμιση, αν η προώθηση επηρεάζει ενεργό εταιρικό email ή αν τα μηνύματα συνεχίζουν να μην παραδίδονται σωστά, προτείνουμε να ανοίξετε ticket υποστήριξης. Έτσι θα ελεγχθεί η ρύθμιση με ασφάλεια χωρίς να διακοπεί η λειτουργία του live site ή της αλληλογραφίας σας.