Για να χρησιμοποιήσετε το domain σας με Google Workspace, συνήθως χρειάζεται να προσθέσετε ή να αλλάξετε κάποιες DNS εγγραφές στο domain σας. Αυτές οι εγγραφές λένε στο internet πού θα πηγαίνει το email σας και βοηθούν να επιβεβαιωθεί ότι το domain σας είναι σωστά συνδεδεμένο.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η Google θα σας δώσει τις ακριβείς τιμές που πρέπει να βάλετε, όπως MX, TXT και μερικές φορές CNAME εγγραφές. Ακολουθήστε πάντα τις οδηγίες που εμφανίζονται στο Google Workspace setup.
Τι σημαίνουν τα βασικά records
- MX record: δείχνει σε ποιον πάροχο θα παραδίδονται τα email σας. Για το Google Workspace, αυτό είναι το πιο σημαντικό record για το email.
- TXT record: χρησιμοποιείται για επιβεβαίωση του domain και για ρυθμίσεις ασφάλειας email, όπως το SPF.
- CNAME record: χρησιμοποιείται συνήθως για να συνδέσει κάποια υπηρεσία με ένα όνομα, χωρίς να αλλάξετε όλο το domain.
Βήματα για να συνδέσετε το domain με Google Workspace
- Συνδεθείτε στο panel DNS του domain σας.
- Βρείτε τη ζώνη DNS του domain που θέλετε να συνδέσετε.
- Ελέγξτε τις εγγραφές που υπάρχουν ήδη. Αν υπάρχουν παλιές MX εγγραφές από άλλη υπηρεσία email, συνήθως πρέπει να αφαιρεθούν ή να αντικατασταθούν.
- Προσθέστε τις εγγραφές που σας δίνει η Google.
- Προσθέστε τα MX records για τη διαχείριση του email.
- Προσθέστε το TXT record για επιβεβαίωση του domain, αν σας ζητηθεί.
- Προσθέστε τυχόν CNAME records για επιπλέον υπηρεσίες ή επαλήθευση, αν σας ζητηθούν.
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές.
- Περιμένετε να ενημερωθούν τα DNS. Οι αλλαγές μπορεί να φανούν άμεσα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις χρειάζονται αρκετή ώρα μέχρι να ενημερωθούν παντού.
SPF, DKIM και DMARC με απλά λόγια
Εκτός από τα βασικά records, η Google μπορεί να σας προτείνει και ρυθμίσεις ασφάλειας email:
- SPF: βοηθά να δηλώσετε ποιοι διακομιστές επιτρέπεται να στέλνουν email για το domain σας. Αυτό μειώνει τις πιθανότητες να καταλήγουν τα μηνύματα στα spam.
- DKIM: προσθέτει μια ψηφιακή υπογραφή στα εξερχόμενα email σας, ώστε οι παραλήπτες να μπορούν να ελέγξουν ότι το μήνυμα είναι αυθεντικό.
- DMARC: λειτουργεί σαν επιπλέον κανόνας ασφαλείας. Βοηθά να προστατεύεται το domain σας από παραποίηση και σας δίνει καλύτερο έλεγχο για το τι γίνεται όταν ένα email δεν περνά τους ελέγχους.
Αν η Google σας δώσει τιμές για SPF, DKIM ή DMARC, προσθέστε τις ακριβώς όπως εμφανίζονται. Είναι σημαντικό να μην έχετε διπλές ή αντικρουόμενες εγγραφές.
Τι να προσέξετε
- Αν χρησιμοποιείτε ήδη άλλη υπηρεσία email, μην διαγράψετε κάτι χωρίς να ξέρετε τι κάνει.
- Οι αλλαγές DNS θέλουν χρόνο για να εφαρμοστούν πλήρως.
- Αν το email δεν λειτουργεί αμέσως, ελέγξτε πρώτα αν οι MX εγγραφές είναι σωστές και αν δεν υπάρχουν παλιές εγγραφές που δημιουργούν σύγχυση.
Χρήσιμη συμβουλή
Αν δεν είστε σίγουροι ποια εγγραφή πρέπει να αλλάξετε ή ποια τιμή να βάλετε, μπορείτε να ανοίξετε ticket στην υποστήριξη. Στείλτε μας τις οδηγίες που σας έδωσε η Google και θα σας βοηθήσουμε να προχωρήσετε σωστά.