Το DKIM είναι μια εγγραφή DNS που βοηθά τους mail servers να καταλαβαίνουν ότι ένα email στάλθηκε πραγματικά από το domain σας και δεν έχει αλλοιωθεί στη διαδρομή. Με απλά λόγια, ενισχύει την αξιοπιστία του email σας και βοηθά τα μηνύματα να φτάνουν πιο σωστά στα εισερχόμενα.
Συνήθως το DKIM το χρειάζεστε όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες email όπως Google Workspace ή Microsoft 365, ή οποιονδήποτε άλλο πάροχο email σας δίνει τις αντίστοιχες τιμές για DNS.
Τι είναι το DKIM με απλά λόγια
Το DKIM λειτουργεί σαν ψηφιακή υπογραφή για τα εξερχόμενα email σας. Ο πάροχος email σάς δίνει μια εγγραφή που πρέπει να προστεθεί στο DNS του domain σας. Όταν προστεθεί σωστά, οι παραλήπτες μπορούν να ελέγχουν ότι το email προέρχεται από εσάς.
Συνήθως το DKIM είναι μία TXT ή CNAME εγγραφή, ανάλογα με τον πάροχο email που χρησιμοποιείτε.
Πριν ξεκινήσετε
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα στοιχεία που σας έδωσε ο πάροχος email σας.
- Ελέγξτε αν η εγγραφή είναι TXT ή CNAME.
- Σημειώστε το όνομα/host και την τιμή/value της εγγραφής.
Βήματα για να προσθέσετε DKIM record
- Συνδεθείτε στο panel DNS του domain σας.
- Βρείτε τη ζώνη DNS του domain που θέλετε να ρυθμίσετε.
- Προσθέστε νέα εγγραφή ή επεξεργαστείτε μια υπάρχουσα, αν ο πάροχος σας ζήτησε να αντικαταστήσετε παλιά τιμή.
- Επιλέξτε τον σωστό τύπο εγγραφής:
- TXT, αν ο πάροχος σας έδωσε κείμενο-τιμή DKIM.
- CNAME, αν ο πάροχος σας έδωσε όνομα που δείχνει σε άλλη διεύθυνση.
- Συμπληρώστε το όνομα/host ακριβώς όπως σας το έδωσε ο πάροχος email.
- Συμπληρώστε την τιμή/value χωρίς αλλαγές, κενά ή επιπλέον χαρακτήρες.
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Παράδειγμα μορφής εγγραφής
Ο πάροχος email μπορεί να σας δώσει κάτι σαν το παρακάτω:
- Τύπος: TXT
- Host/Name: selector1._domainkey
- Value: v=DKIM1; k=rsa; p=...
Ή μπορεί να σας δώσει CNAME, για παράδειγμα:
- Τύπος: CNAME
- Host/Name: selector1._domainkey
- Value/Target: selector1.domainkey.provider-example.com
Αν ο πάροχος σας έδωσε διαφορετική μορφή, ακολουθήστε πάντα ακριβώς τις οδηγίες του.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να ενεργοποιηθεί
Οι αλλαγές DNS μπορεί να χρειαστούν λίγο χρόνο για να φανούν παντού. Συνήθως ενημερώνονται μέσα σε λίγη ώρα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστούν περισσότερο.
Σχέση με SPF και DMARC
Το DKIM συνήθως λειτουργεί μαζί με άλλες εγγραφές email:
- SPF: δείχνει ποιοι servers επιτρέπεται να στέλνουν email από το domain σας.
- DKIM: βάζει ψηφιακή υπογραφή στα email σας.
- DMARC: βοηθά να ορίζετε πώς να αντιμετωπίζονται τα email που αποτυγχάνουν στους ελέγχους SPF/DKIM.
Αν χρησιμοποιείτε Google Workspace ή Microsoft 365, συνήθως ο πάροχος email σάς δίνει τις εγγραφές που πρέπει να βάλετε στο DNS, όπως MX, TXT ή CNAME. Το σημαντικό είναι να τις περάσετε ακριβώς όπως σας δίνονται.
Χρήσιμες συμβουλές
- Μην προσθέτετε κενά ή επιπλέον σύμβολα στην τιμή της εγγραφής.
- Αν υπάρχει ήδη παρόμοια DKIM εγγραφή, ελέγξτε αν πρέπει να την ενημερώσετε ή να προσθέσετε νέα, σύμφωνα με τον πάροχο email.
- Αν δεν είστε σίγουροι ποιο πεδίο είναι το σωστό, ζητήστε τα ακριβή στοιχεία από τον πάροχο email σας.
Αν κάτι δεν λειτουργεί
Αν μετά την αποθήκευση η εγγραφή δεν φαίνεται να λειτουργεί, περιμένετε λίγο ακόμα και ελέγξτε ξανά ότι το όνομα και η τιμή έχουν μπει σωστά. Ένα μικρό λάθος μπορεί να εμποδίσει την επαλήθευση του DKIM.
Αν δεν είστε βέβαιοι για τα στοιχεία ή χρειάζεστε βοήθεια με την καταχώρηση της εγγραφής, μπορείτε να ανοίξετε ticket στην υποστήριξη της DomainMarket.