Client Area

Τι βλέπω στο Dashboard του Client Area

Μάθετε τι εμφανίζει το Dashboard του Client Area μετά τη σύνδεση στο login.domainmarket.gr και πώς να χρησιμοποιείτε τα βασικά στοιχεία στο my.domainmarket.gr.

Το Dashboard είναι η πρώτη οθόνη που βλέπετε αφού συνδεθείτε επιτυχώς στο login.domainmarket.gr και μεταφερθείτε στο my.domainmarket.gr. Σας δίνει μια γρήγορη εικόνα για τις πιο σημαντικές πληροφορίες του λογαριασμού σας, ώστε να βρίσκετε εύκολα ό,τι χρειάζεστε.

Από το Dashboard μπορείτε συνήθως να δείτε συγκεντρωμένα στοιχεία για υπηρεσίες, domains, οικονομικές κινήσεις, ειδοποιήσεις και ενέργειες που χρειάζονται προσοχή.

Τι περιλαμβάνει συνήθως το Dashboard

  • Ενεργές υπηρεσίες: μια συνοπτική εικόνα των υπηρεσιών που έχετε στον λογαριασμό σας.
  • Domains: γρήγορη προβολή των ονομάτων χώρου που διαχειρίζεστε, μαζί με βασικές πληροφορίες κατάστασης.
  • Οικονομικά στοιχεία: υπόλοιπο wallet, διαθέσιμες πληρωμές, τιμολόγια ή εκκρεμότητες, ανάλογα με τον λογαριασμό σας.
  • Ειδοποιήσεις: σημαντικά μηνύματα για ανανεώσεις, ενέργειες που απαιτούνται ή ενημερώσεις λογαριασμού.
  • Συντομεύσεις: γρήγορη πρόσβαση στις πιο συχνές ενότητες, όπως υπηρεσίες, domains, tickets και ρυθμίσεις.

Πώς να διαβάσετε σωστά το Dashboard

  1. Ελέγξτε πρώτα τις ειδοποιήσεις
    Αν υπάρχει κάτι επείγον, όπως λήξη domain ή εκκρεμής πληρωμή, συνήθως θα εμφανίζεται στην κορυφή ή σε εμφανές σημείο.
  2. Δείτε την κατάσταση των υπηρεσιών σας
    Από εκεί μπορείτε να καταλάβετε αν μια υπηρεσία είναι ενεργή, χρειάζεται ανανέωση ή απαιτεί κάποια ενέργεια από εσάς.
  3. Ελέγξτε το wallet και τις οικονομικές εκκρεμότητες
    Αν χρησιμοποιείτε wallet, το υπόλοιπο εμφανίζεται για να γνωρίζετε αν υπάρχει διαθέσιμο ποσό για ανανεώσεις ή άλλες χρεώσεις.
  4. Μεταβείτε στο σχετικό αντικείμενο
    Αν θέλετε περισσότερες λεπτομέρειες, πατήστε πάνω στο αντίστοιχο domain, υπηρεσία ή τιμολόγιο για να ανοίξετε τη σελίδα διαχείρισής του.

Χρήσιμες ενέργειες από το Dashboard

  • Ανανέωση domain ή υπηρεσίας: αν δείτε ειδοποίηση λήξης, μεταβείτε στο αντίστοιχο στοιχείο και ξεκινήστε την ανανέωση.
  • Έλεγχος τιμολογίων: δείτε αν υπάρχουν εκκρεμή ή εξοφλημένα τιμολόγια.
  • Άνοιγμα ticket: αν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να δημιουργήσετε ticket από το μενού υποστήριξης.
  • Διαχείριση συνεργατών: αν έχετε δικαιώματα shared access, οι διαθέσιμες ενέργειες εμφανίζονται μέσα στο my.domainmarket.gr μετά τη σύνδεση.

Αν δεν βλέπετε αυτό που περιμένετε

Αν το Dashboard φαίνεται κενό ή λείπουν πληροφορίες, ελέγξτε τα παρακάτω:

  • Βεβαιωθείτε ότι συνδεθήκατε σωστά από το login.domainmarket.gr.
  • Επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός σας έχει πρόσβαση στις συγκεκριμένες υπηρεσίες ή domains.
  • Δοκιμάστε ανανέωση της σελίδας στο my.domainmarket.gr.
  • Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, ανοίξτε ticket για έλεγχο από την υποστήριξη.

Σημαντική διάκριση των δύο URLs

  • login.domainmarket.gr: η σελίδα σύνδεσης.
  • my.domainmarket.gr: το περιβάλλον που χρησιμοποιείτε αφού συνδεθείτε επιτυχώς, όπου βλέπετε το Dashboard και διαχειρίζεστε τις υπηρεσίες σας.

Με απλά λόγια, πρώτα συνδέεστε στο login.domainmarket.gr και στη συνέχεια εργάζεστε μέσα στο my.domainmarket.gr, όπου βρίσκεται το Dashboard του λογαριασμού σας.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αν το θέμα σας είναι διαφορετικό ή χρειάζεται τεχνικό έλεγχο, ανοίξτε ticket στην ομάδα υποστήριξης.

Ανοίξτε ticket