Πώς λειτουργεί το Shared Access σε λογαριασμό πελάτη

Το Shared Access σας επιτρέπει να δώσετε σε έναν συνεργάτη ή μέλος της ομάδας σας πρόσβαση στον λογαριασμό σας, ώστε να μπορεί να διαχειρίζεται επιλεγμένες υπηρεσίες χωρίς να χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης.

Η αρχική σύνδεση γίνεται στη σελίδα login.domainmarket.gr. Αφού η σύνδεση ολοκληρωθεί επιτυχώς, μεταφέρεστε στο my.domainmarket.gr, όπου μπορείτε να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας, τις υπηρεσίες σας και τις ρυθμίσεις Shared Access.

Τι είναι το Shared Access

Με το Shared Access μπορείτε να επιτρέψετε σε έναν άλλο χρήστη να βλέπει ή να διαχειρίζεται συγκεκριμένα μέρη του λογαριασμού σας. Είναι χρήσιμο όταν συνεργάζεστε με:

• τεχνικούς συνεργάτες
• λογιστή ή οικονομικό τμήμα
• web developers ή διαχειριστές ιστοσελίδων
• εσωτερική ομάδα υποστήριξης

Έτσι, δεν χρειάζεται να μοιράζεστε τα προσωπικά σας στοιχεία σύνδεσης.

Πώς λειτουργεί

Το Shared Access ενεργοποιείται μέσα από το my.domainmarket.gr, μετά την επιτυχημένη σύνδεση στον λογαριασμό σας. Ο κύριος κάτοχος του λογαριασμού ορίζει ποιος θα έχει πρόσβαση και τι δικαιώματα θα διαθέτει.

Ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας, ο συνεργάτης μπορεί να έχει πρόσβαση, για παράδειγμα, σε:

• domains
• υπηρεσίες φιλοξενίας
• τιμολόγια
• wallet
• tickets υποστήριξης

Η πρόσβαση μπορεί να είναι πλήρης ή περιορισμένη, ανάλογα με το τι επιλέγετε εσείς.

Πώς δίνετε Shared Access

1. Συνδεθείτε στη σελίδα login.domainmarket.gr.
2. Μετά την επιτυχημένη σύνδεση, μεταβείτε στο my.domainmarket.gr.
3. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις λογαριασμού ή τη σχετική ενότητα διαχείρισης συνεργατών.
4. Επιλέξτε την επιλογή για προσθήκη νέου χρήστη ή συνεργάτη.
5. Καταχωρίστε το email του ατόμου που θέλετε να προσκαλέσετε.
6. Ορίστε τα δικαιώματα πρόσβασης που θέλετε να του δώσετε.
7. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και στείλτε την πρόσκληση.

Ο συνεργάτης θα πρέπει να αποδεχτεί την πρόσκληση για να ενεργοποιηθεί η πρόσβαση.

Πώς δέχεται ένας συνεργάτης την πρόσκληση

1. Ο συνεργάτης λαμβάνει email πρόσκλησης.
2. Ακολουθεί τον σύνδεσμο που περιέχει το μήνυμα.
3. Συνδέεται με τον δικό του λογαριασμό μέσω της σελίδας login.domainmarket.gr.
4. Μετά τη σύνδεση, μεταφέρεται στο my.domainmarket.gr και βλέπει τον λογαριασμό στον οποίο του έχει δοθεί πρόσβαση.
5. Αποδέχεται την πρόσκληση, εφόσον απαιτείται.

Τι μπορείτε να διαχειριστείτε με Shared Access

Ανάλογα με τα δικαιώματα που έχουν δοθεί, ο συνεργάτης μπορεί να κάνει ενέργειες όπως:

• να ελέγχει την κατάσταση των domains
• να ανανεώνει ή να ρυθμίζει υπηρεσίες
• να βλέπει τιμολόγια και πληρωμές
• να χρησιμοποιεί το wallet, αν έχει δοθεί σχετική άδεια
• να ανοίγει ή να παρακολουθεί tickets υποστήριξης

Ο κάτοχος του λογαριασμού παραμένει υπεύθυνος για τις τελικές ρυθμίσεις και τη συνολική πρόσβαση.

Πώς αφαιρείτε Shared Access

1. Συνδεθείτε πρώτα στο login.domainmarket.gr.
2. Μετά τη σύνδεση, μπείτε στο my.domainmarket.gr.
3. Ανοίξτε τη διαχείριση συνεργατών ή τις ρυθμίσεις πρόσβασης.
4. Εντοπίστε τον χρήστη που θέλετε να αφαιρέσετε.
5. Επιλέξτε κατάργηση πρόσβασης ή διαγραφή συνεργάτη.
6. Αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Μόλις αφαιρεθεί η πρόσβαση, ο συνεργάτης δεν θα μπορεί πλέον να βλέπει ή να διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας.

Χρήσιμες συμβουλές ασφάλειας

• Μην μοιράζεστε ποτέ τον προσωπικό σας κωδικό πρόσβασης.
• Δώστε μόνο τα δικαιώματα που είναι πραγματικά απαραίτητα.
• Ελέγχετε τακτικά ποιοι χρήστες έχουν πρόσβαση.
• Αφαιρέστε άμεσα την πρόσβαση όταν ένας συνεργάτης δεν τη χρειάζεται πλέον.

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται ο συνεργάτης να έχει δικό του λογαριασμό;

Ναι. Ο συνεργάτης συνδέεται με τον δικό του λογαριασμό μέσω της σελίδας login.domainmarket.gr και μετά βλέπει τον κοινόχρηστο λογαριασμό μέσα από το my.domainmarket.gr.

Μπορώ να περιορίσω την πρόσβαση μόνο σε συγκεκριμένες ενότητες;

Ναι, εφόσον οι διαθέσιμες ρυθμίσεις το επιτρέπουν, μπορείτε να ορίσετε περιορισμένα δικαιώματα πρόσβασης.

Μπορώ να αλλάξω τα δικαιώματα αργότερα;

Ναι. Μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να αφαιρέσετε την πρόσβαση οποιαδήποτε στιγμή από το my.domainmarket.gr.

Αν χρειάζεστε βοήθεια με τη ρύθμιση του Shared Access, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μέσω ticket από τον λογαριασμό σας.