Από το Client Area μπορείτε να δείτε όλα τα τιμολόγιά σας και να πληρώσετε εύκολα όποιο είναι σε εκκρεμότητα. Παρακάτω θα βρείτε τα βασικά βήματα, καθώς και τι να ελέγξετε αν η πληρωμή δεν ολοκληρώνεται με την πρώτη προσπάθεια.
Πριν ξεκινήσετε
- Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον σωστό λογαριασμό.
- Ελέγξτε ότι το invoice είναι απλήρωτο ή σε εκκρεμότητα.
- Αν πρόκειται για υπηρεσία ή domain που λήγει σύντομα, κάντε την πληρωμή εγκαίρως για να αποφύγετε διακοπή ή απενεργοποίηση.
Πώς βρίσκω το invoice
- Συνδεθείτε στο Client Area.
- Από το μενού, μεταβείτε στο Invoices.
- Εντοπίστε το invoice που θέλετε να πληρώσετε.
- Πατήστε πάνω στον αριθμό του invoice για να δείτε τις λεπτομέρειες.
Στη σελίδα του invoice θα δείτε συνήθως το ποσό, την κατάσταση πληρωμής και τις διαθέσιμες επιλογές εξόφλησης.
Πώς πληρώνω το invoice
- Ανοίξτε το invoice από τη λίστα.
- Πατήστε Pay Now ή την αντίστοιχη επιλογή πληρωμής.
- Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που θέλετε.
- Ολοκληρώστε τη διαδικασία στο επόμενο βήμα του Checkout.
Ανάλογα με το υπόλοιπο του λογαριασμού σας και τις διαθέσιμες μεθόδους, μπορείτε να πληρώσετε με:
- Wallet, αν έχετε διαθέσιμο υπόλοιπο.
- Online πληρωμή μέσα από το Checkout.
Πληρωμή με Wallet
Αν έχετε χρήματα στο Wallet, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να εξοφλήσετε το invoice άμεσα.
- Ανοίξτε το invoice.
- Επιλέξτε πληρωμή με Wallet.
- Επιβεβαιώστε το ποσό.
- Ολοκληρώστε την πληρωμή.
Σημαντικό: Αν το υπόλοιπο του Wallet δεν καλύπτει ολόκληρο το ποσό, θα χρειαστεί να προσθέσετε χρήματα ή να χρησιμοποιήσετε άλλη διαθέσιμη μέθοδο.
Πληρωμή μέσω Checkout
Αν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε Wallet, μπορείτε να προχωρήσετε μέσω Checkout.
- Πατήστε για πληρωμή του invoice.
- Στο Checkout, ελέγξτε το ποσό και τα στοιχεία χρέωσης.
- Αν χρειάζεται, επιβεβαιώστε ή ενημερώστε τα Billing Details.
- Συνεχίστε με την πληρωμή και ολοκληρώστε τη διαδικασία.
Αν έχετε promo code, συνήθως μπορείτε να το προσθέσετε στο στάδιο του Checkout, εφόσον ισχύει για τη συγκεκριμένη πληρωμή.
Πώς κατεβάζω το PDF του invoice
Από τη σελίδα του invoice μπορείτε συνήθως να δείτε ή να κατεβάσετε το PDF invoice για το αρχείο σας.
- Ανοίξτε το invoice από τη λίστα.
- Επιλέξτε την επιλογή PDF ή Download.
- Αποθηκεύστε το αρχείο στη συσκευή σας.
Αν χρειάζεστε νομικό τιμολόγιο με συγκεκριμένα στοιχεία, βεβαιωθείτε πρώτα ότι τα Billing Details είναι σωστά πριν την πληρωμή.
Χρήσιμες συμβουλές
- Ελέγχετε πάντα αν το invoice αφορά υπηρεσία ή domain που λήγει σύντομα.
- Μην περιμένετε την τελευταία στιγμή, γιατί η πληρωμή μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο για να καταχωρηθεί.
- Αν πληρώσατε αλλά το invoice φαίνεται ακόμη εκκρεμές, ανανεώστε τη σελίδα και περιμένετε λίγο.
- Αν κάτι δεν σας φαίνεται σωστό, ανοίξτε ticket από το Client Area για έλεγχο.
Αν δεν βλέπετε τρόπο πληρωμής
Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι διαθέσιμες επιλογές μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του invoice ή τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Αν δεν εμφανίζεται η μέθοδος που περιμένετε:
- ελέγξτε ότι είστε στο σωστό invoice,
- ελέγξτε τα Billing Details,
- δοκιμάστε ξανά από το Checkout,
- ή ανοίξτε ένα ticket αν χρειάζεται βοήθεια.
Αν θέλετε, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Wallet για πιο γρήγορη εξόφληση σε μελλοντικά invoices.