Το Cart είναι το σημείο όπου συγκεντρώνετε ό,τι θέλετε να αγοράσετε ή να ανανεώσετε πριν περάσετε στο Checkout. Μπορεί να περιλαμβάνει νέες υπηρεσίες, ανανεώσεις domains, αναβαθμίσεις ή άλλες ενέργειες που χρειάζονται επιβεβαίωση πριν ολοκληρωθούν.
Χρησιμοποιήστε το cart όταν θέλετε να δείτε συγκεντρωμένα τα κόστη σας, να εφαρμόσετε τυχόν promo code και να επιλέξετε τρόπο πληρωμής, όπως κάρτα ή wallet.
Πώς προσθέτω κάτι στο cart
- Μεταβείτε στη σελίδα της υπηρεσίας ή του domain που θέλετε να διαχειριστείτε.
- Επιλέξτε την ενέργεια που θέλετε, για παράδειγμα Renew, Upgrade ή κάποια νέα παραγγελία.
- Αν η ενέργεια υποστηρίζει cart, θα προστεθεί ως στοιχείο παραγγελίας.
- Ανοίξτε το Cart για να δείτε όλα τα στοιχεία μαζί.
Σημείωση: σε ενέργειες που επηρεάζουν live υπηρεσία ή domain, ελέγξτε προσεκτικά τι πρόκειται να γίνει πριν προχωρήσετε στο checkout.
Τι μπορώ να δω μέσα στο cart
Στο cart εμφανίζονται συνήθως:
- το προϊόν ή η υπηρεσία που προσθέσατε
- η διάρκεια ή η ποσότητα, όπου εφαρμόζεται
- η τελική τιμή
- τυχόν φόροι ή επιπλέον χρεώσεις, αν υπάρχουν
- πεδίο για promo code, όταν είναι διαθέσιμο
Αν κάτι φαίνεται λάθος, αφαιρέστε το στοιχείο και προσθέστε το ξανά πριν συνεχίσετε.
Πώς λειτουργεί το checkout
- Ανοίξτε το Cart και ελέγξτε τα στοιχεία της παραγγελίας.
- Πατήστε Checkout.
- Επιβεβαιώστε τα Billing Details σας, αν σας ζητηθεί.
- Επιλέξτε τρόπο πληρωμής.
- Οριστικοποιήστε την παραγγελία.
Αν χρησιμοποιείτε wallet, το ποσό μπορεί να αφαιρεθεί από το διαθέσιμο υπόλοιπο, εφόσον αυτό καλύπτει το σύνολο της παραγγελίας. Αν το υπόλοιπο δεν επαρκεί, συνήθως θα χρειαστεί να το συμπληρώσετε με άλλον τρόπο πληρωμής.
Πότε χρησιμοποιώ το wallet
Το Wallet είναι χρήσιμο όταν θέλετε να έχετε διαθέσιμο υπόλοιπο για γρήγορες πληρωμές ή ανανεώσεις. Μπορείτε να κάνετε top up από το αντίστοιχο σημείο και μετά να το χρησιμοποιήσετε στο checkout.
- Ιδανικό για επαναλαμβανόμενες πληρωμές
- Βοηθά να ολοκληρώνετε γρήγορα παραγγελίες
- Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με άλλες διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής, όπου αυτό επιτρέπεται
Προσοχή: πριν επιβεβαιώσετε πληρωμή με wallet, βεβαιωθείτε ότι το cart περιέχει μόνο όσα θέλετε πραγματικά να αγοράσετε ή να ανανεώσετε.
Πώς χρησιμοποιώ promo code
Αν έχετε promo code, συνήθως μπορείτε να το περάσετε στο cart ή στο checkout, στο σχετικό πεδίο. Αφού το εισαγάγετε, ελέγξτε αν η έκπτωση εφαρμόστηκε σωστά πριν προχωρήσετε.
Αν ο κωδικός δεν γίνεται δεκτός, ελέγξτε:
- αν έχει λήξει
- αν ισχύει για το συγκεκριμένο προϊόν
- αν έχει ήδη χρησιμοποιηθεί
Χρήσιμες συμβουλές πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία
- Ελέγξτε τη διάρκεια ανανέωσης, ειδικά σε domains και υπηρεσίες.
- Βεβαιωθείτε ότι το σωστό αντικείμενο βρίσκεται στο cart.
- Αν η αλλαγή επηρεάζει live υπηρεσία, προχωρήστε μόνο όταν είστε σίγουροι.
- Αν δεν είστε βέβαιοι, ανοίξτε ένα Ticket πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή.
Τι γίνεται μετά το checkout
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, το σύστημα ενημερώνει την αντίστοιχη υπηρεσία, domain ή ανανέωση. Σε ορισμένες περιπτώσεις η ενέργεια εκτελείται άμεσα, ενώ σε άλλες μπορεί να χρειαστεί σύντομη επεξεργασία.
Μπορείτε να δείτε την εξέλιξη από το Dashboard, τις Invoices ή τη σχετική υπηρεσία στο Services ή στα Domains.
Συχνά λάθη που πρέπει να αποφύγετε
- Να αφήσετε στο cart παλιό item που δεν θέλετε πλέον.
- Να πληρώσετε χωρίς να ελέγξετε αν η διάρκεια ή το προϊόν είναι σωστό.
- Να υποθέσετε ότι μια αλλαγή είναι δοκιμαστική, ενώ μπορεί να επηρεάσει live υπηρεσία.
- Να μην ελέγξετε αν εφαρμόστηκε το promo code.
Αν κάτι δεν φαίνεται σωστό
Αν το cart δεν ενημερώνεται όπως περιμένετε, αν η πληρωμή δεν ολοκληρώνεται ή αν δεν είστε σίγουροι για το τι πρόκειται να χρεωθεί, ανοίξτε ένα Ticket. Η ομάδα υποστήριξης μπορεί να ελέγξει την παραγγελία μαζί σας πριν γίνει κάποια αλλαγή.