Από το Client Area μπορείτε να κατεβάσετε το invoice σας σε PDF, ώστε να το αποθηκεύσετε, να το προωθήσετε στο λογιστή σας ή να το εκτυπώσετε. Αν χρειάζεστε το legal invoice, συνήθως η διαδικασία είναι η ίδια: το ανοίγετε από τη σχετική εγγραφή και το κατεβάζετε σε PDF.
Αν δεν βλέπετε το σωστό έγγραφο ή κάτι λείπει από τα στοιχεία τιμολόγησης, καλό είναι να το ελέγξετε πριν το χρησιμοποιήσετε σε λογιστική χρήση.
Πριν ξεκινήσετε
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στο τμήμα Invoices.
- Αν το invoice αφορά πρόσφατη αγορά, περιμένετε λίγο μέχρι να ολοκληρωθεί η έκδοση.
Πώς κατεβάζω το PDF invoice
- Μεταβείτε στο Invoices.
- Βρείτε το invoice που θέλετε από τη λίστα.
- Ανοίξτε την εγγραφή του invoice.
- Πατήστε την επιλογή PDF ή Download PDF.
- Αποθηκεύστε το αρχείο στη συσκευή σας ή ανοίξτε το για εκτύπωση.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να δείτε και επιλογή View πριν από τη λήψη. Αυτό είναι χρήσιμο αν θέλετε πρώτα να ελέγξετε τα στοιχεία.
Πώς κατεβάζω το legal invoice
- Πηγαίνετε στο Invoices.
- Εντοπίστε το invoice που χρειάζεστε.
- Ανοίξτε το και ελέγξτε αν υπάρχει ξεχωριστή επιλογή για legal invoice ή για έκδοση με τα πλήρη φορολογικά στοιχεία.
- Κατεβάστε το αρχείο σε PDF.
Αν βλέπετε μόνο ένα απλό invoice και όχι το legal invoice που περιμένετε, ελέγξτε πρώτα αν τα Billing Details του λογαριασμού σας είναι σωστά συμπληρωμένα.
Τι να ελέγξω αν δεν εμφανίζεται σωστά
- Billing Details: Ελέγξτε αν το όνομα, η διεύθυνση και τα στοιχεία τιμολόγησης είναι σωστά.
- Σωστό invoice: Βεβαιωθείτε ότι ανοίξατε τη σωστή εγγραφή, ειδικά αν έχετε πολλές παραγγελίες.
- Ολοκλήρωση πληρωμής: Αν η πληρωμή μόλις έγινε, μπορεί να χρειάζεται λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστεί το τελικό έγγραφο.
- Πρόσβαση: Αν χρησιμοποιείτε Shared Access, ίσως ο συνεργάτης σας να έχει περιορισμένα δικαιώματα και να μη βλέπει όλα τα billing στοιχεία.
Χρήσιμες συμβουλές
- Αν θέλετε να το στείλετε σε λογιστή, προτιμήστε το PDF ώστε να μη χαθούν τα στοιχεία μορφοποίησης.
- Αν το invoice αφορά υπηρεσία που ανανεώθηκε αυτόματα, ελέγξτε και την αντίστοιχη εγγραφή στις υπηρεσίες σας.
- Αν χρειάζεστε διόρθωση σε τιμολόγηση ή στοιχεία λογαριασμού, ανοίξτε ticket πριν χρησιμοποιήσετε το έγγραφο.
Αν δεν βρίσκετε το invoice
Αν δεν εμφανίζεται καθόλου το invoice ή δεν μπορείτε να κατεβάσετε το PDF, ανοίξτε ένα ticket από το Tickets και στείλτε μας όσο περισσότερες λεπτομέρειες γίνεται, όπως την ημερομηνία της αγοράς ή τον αριθμό παραγγελίας. Έτσι θα σας βοηθήσουμε πιο γρήγορα.
Αν θέλετε, μπορείτε επίσης να επισυνάψετε στιγμιότυπο οθόνης από το σημείο όπου κολλάτε.