Τα coupons του WooCommerce μπορούν να προσφέρουν ποσοστιαία ή σταθερή έκπτωση και, όπου έχει ρυθμιστεί, δωρεάν μεταφορικά. Πριν δημοσιευτεί ένα coupon πρέπει να ελεγχθούν οι περιορισμοί και τα usage limits ώστε να μην εφαρμοστεί σε λάθος προϊόντα ή περισσότερες φορές από όσο προβλέπεται.
Πριν ξεκινήσεις
- Καθόρισε ακριβώς discount type, ποσό, ημερομηνία λήξης και κοινό που δικαιούται την προσφορά.
- Αποφάσισε αν επιτρέπεται μαζί με άλλα coupons και αν εξαιρούνται sale items.
- Έλεγξε την εμπορική και φορολογική αντιμετώπιση με τον κατάλληλο σύμβουλο· δεν είναι ίδια για όλες τις χώρες.
- Χρησιμοποίησε test προϊόντα/λογαριασμό πριν κοινοποιήσεις τον κωδικό.
Βήματα
- Αν τα coupons είναι απενεργοποιημένα, άνοιξε WooCommerce > Settings > General, ενεργοποίησε το Enable the use of coupon codes και πάτησε Save changes.
- Άνοιξε Marketing > Coupons και πάτησε Add new coupon.
- Γράψε ή δημιούργησε το Coupon code και πρόσθεσε εσωτερική περιγραφή.
- Στο General επίλεξε Discount type: percentage discount, fixed cart discount ή fixed product discount. Συμπλήρωσε το ποσό χωρίς σύμβολο νομίσματος ή ποσοστού.
- Ενεργοποίησε Allow free shipping μόνο αν έχει ήδη διαμορφωθεί συμβατή Free Shipping method.
- Όρισε expiry date όταν υπάρχει συγκεκριμένη λήξη.
- Στο Usage restriction έλεγξε minimum/maximum spend, individual use, sale items, προϊόντα, κατηγορίες και email restrictions.
- Στο Usage limits όρισε συνολικό limit, όριο ανά χρήστη και ανάλογους περιορισμούς προϊόντων όπου χρειάζεται.
- Πάτησε Publish και εκτέλεσε test σε cart/checkout με έγκυρα και μη έγκυρα σενάρια.
Προσοχή: Μην κοινοποιήσεις coupon πριν ελέγξεις προϊόντα, κατηγορίες, όρια και συνδυασμό με άλλες εκπτώσεις.
Πώς ελέγχω ότι ολοκληρώθηκε σωστά
- Ο σωστός κωδικός εφαρμόζει το αναμενόμενο ποσό.
- Μη επιλέξιμα προϊόντα, χρήστες ή ποσά απορρίπτονται.
- Τα usage limits αυξάνονται μετά από κατάλληλη test order.
- Η λήξη και η συμπεριφορά free shipping συμφωνούν με το πλάνο.
- Το τελικό σύνολο της order είναι σωστό πριν από οποιαδήποτε πραγματική χρέωση.
Συνηθισμένα προβλήματα
- Δεν εμφανίζεται το Marketing > Coupons: έλεγξε αν είναι ενεργή η χρήση coupons και αν ο λογαριασμός έχει τα κατάλληλα δικαιώματα.
- Coupon is not valid: έλεγξε expiry, spend, products/categories, email και usage limits.
- Δεν δίνει free shipping: χρειάζεται και συμβατή Free Shipping method στη σωστή zone.
- Εφαρμόζεται σε sale item: έλεγξε το Exclude sale items και τους λοιπούς restrictions.
- Λάθος έκπτωση: επιβεβαίωσε discount type και ότι το amount δεν περιέχει σύμβολο.