Web Hosting

Πώς βρίσκω τα FTP στοιχεία σύνδεσης

Μάθετε πού θα βρείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό, τον FTP server και τη θύρα σύνδεσης για να μπείτε στον hosting λογαριασμό σας.

Αν θέλετε να συνδεθείτε στον χώρο φιλοξενίας σας μέσω FTP, χρειάζεστε 4 βασικά στοιχεία: FTP server, όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και συνήθως τη θύρα. Παρακάτω θα δείτε πού μπορείτε να τα βρείτε και τι να κάνετε αν δεν τα θυμάστε.

Τι είναι τα FTP στοιχεία

Το FTP είναι ο πιο απλός τρόπος για να ανεβάζετε ή να κατεβάζετε αρχεία από το site σας, όπως εικόνες, αρχεία theme ή backups. Για να συνδεθείτε, ο FTP client σας, όπως το FileZilla, ζητά συνήθως:

  • Host / Server: η διεύθυνση του FTP server
  • Username: το όνομα χρήστη
  • Password: ο κωδικός πρόσβασης
  • Port: συνήθως 21 για FTP ή 22 για SFTP, αν υποστηρίζεται

Πού θα βρείτε τα στοιχεία σύνδεσης

Στους περισσότερους hosting λογαριασμούς, τα FTP στοιχεία βρίσκονται στο περιβάλλον διαχείρισης του hosting ή στο email ενεργοποίησης που λάβατε όταν δημιουργήθηκε ο λογαριασμός σας.

  1. Ελέγξτε το email ενεργοποίησης
    Συχνά περιέχει το FTP host, το username και οδηγίες σύνδεσης.
  2. Δείτε τις ρυθμίσεις του hosting σας
    Αν έχετε πρόσβαση στη διαχείριση του hosting, συνήθως υπάρχει ενότητα για FTP Accounts ή FTP Users.
  3. Ελέγξτε αν έχετε ξεχωριστό FTP λογαριασμό
    Σε αρκετές περιπτώσεις μπορείτε να δημιουργήσετε νέο FTP χρήστη ή να δείτε τους υπάρχοντες.

Πώς να συνδεθείτε με FileZilla

Αν χρησιμοποιείτε FileZilla ή άλλο FTP πρόγραμμα, συμπληρώστε τα πεδία ως εξής:

  • Host: η διεύθυνση του FTP server
  • Username: το FTP username
  • Password: ο κωδικός σας
  • Port: 21 ή 22, ανάλογα με τις ρυθμίσεις

Στη συνέχεια πατήστε Quickconnect ή Σύνδεση. Αν η σύνδεση αποτύχει, ελέγξτε πρώτα αν τα στοιχεία είναι σωστά και αν έχετε πληκτρολογήσει σωστά το domain ή το hostname.

Αν δεν θυμάστε τον κωδικό

Αν ο κωδικός FTP έχει χαθεί, συνήθως μπορείτε να τον αλλάξετε από τη διαχείριση του hosting ή να δημιουργήσετε νέο FTP λογαριασμό με νέο password. Μετά την αλλαγή, χρησιμοποιήστε τον νέο κωδικό στο FTP πρόγραμμα.

Χρήσιμες συμβουλές

  • Προτιμήστε SFTP αν είναι διαθέσιμο, γιατί είναι πιο ασφαλές από το απλό FTP.
  • Βεβαιωθείτε ότι το username και το password δεν έχουν κενά πριν ή μετά.
  • Αν συνδέεστε από νέο δίκτυο, ελέγξτε μήπως το firewall ή ο antivirus μπλοκάρει τη σύνδεση.
  • Αν έχετε πολλούς FTP χρήστες, χρησιμοποιήστε αυτόν που αντιστοιχεί στο σωστό site ή φάκελο.

Αν δεν βρίσκετε τα στοιχεία σας

Αν δεν βλέπετε πουθενά τα FTP στοιχεία ή δεν είστε σίγουροι ποια είναι τα σωστά, μπορείτε να ελέγξετε πρώτα το email ενεργοποίησης και τις ρυθμίσεις του hosting σας. Αν πάλι δεν είστε βέβαιοι, ανοίξτε ένα ticket στην υποστήριξη και θα σας καθοδηγήσουμε.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αν το θέμα σας είναι διαφορετικό ή χρειάζεται τεχνικό έλεγχο, ανοίξτε ticket στην ομάδα υποστήριξης.

Ανοίξτε ticket